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退换货政策

发布日期2013-08-08 13:47:15 【关闭】
摘要:


1、申请退换货基本条件:

1)若商品自身存在外包装破损、缺少、变质、过期、发错货问题予以退换货;

2)经合法食品检验机构检验,确属于不符合食品安全标准的食品,予以退换货;

3)对国家质量监督检验检疫总局公告的存在质量问题的食品予以退换货;

4)退换商品要求包装完好未拆封,保持您收到商品时的全貌(商品本身有质量问题除外)。

 

2、不允许申请退换货的情况:

1)无质量问题,不予退换;

2)商品有被使用过的痕迹不予退换;

3)商品一经拆封不予退换;

4)随商品附带的收据、说明书有污渍、破损、缺少等情况,不予退换;

5)液体类产品不在退换范围内。

 

3、退换方法:

为保证食品安全,请您在签收商品时仔细查验,当场验收。若商品存在外包装破损、缺少、变质等问题,应在送货单据上注明,并立即与第8奇迹客服联系,说明详细情况。



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